Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: „Feltételek") szabályozzák a Terézváros mobilalkalmazás (a továbbiakban: „Alkalmazás") használatát. Az Alkalmazás üzemeltetője Budapest Főváros VI. Kerület Terézváros Önkormányzata (a továbbiakban: „Üzemeltető").

Az Alkalmazás letöltésével és használatával a felhasználó elfogadja jelen Feltételeket. Amennyiben nem ért egyet a Feltételekkel, kérjük, ne használja az Alkalmazást.

2. Regisztráció és fiókkezelés

• A regisztráció önkéntes. Vendégként korlátozott funkciók érhetők el (hírek, események, telefonkönyv böngészése).
• Regisztrálni e-mail címmel és jelszóval, vagy Google, Facebook, illetve Apple fiókkal lehet.
• A felhasználó köteles valós és pontos adatokat megadni.
• Minden felhasználó csak egy fiókot hozhat létre.
• A felhasználó felelős a fiókjához tartozó jelszó biztonságos kezeléséért.

3. Hibabejelentés szabályai

• Hibabejelentés csak regisztrált és bejelentkezett felhasználók számára elérhető.
• A bejelentésnek valós, a VI. kerület közterületét érintő problémát kell tartalmaznia.
• A bejelentéshez csatolt fotónak/videónak a tényleges problémát kell ábrázolnia.
• Tilos személyes adatokat (arcképek, rendszámok) tartalmazó médiát feltölteni, kivéve ha az a probléma dokumentálásához szükséges.
• A bejelentés a moderáció után válik nyilvánossá. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a nem megfelelő tartalmú bejelentések elutasítására.
• A bejelentés státuszáról (jóváhagyva, folyamatban, megoldva, elutasítva) a felhasználó értesítést kap.

4. Szavazás szabályai

Az „Én is jelentem" szavazás lehetővé teszi, hogy a felhasználók jelezzék, ha egy meglévő bejelentéssel azonos problémát tapasztalnak.

• Egy bejelentésre felhasználónként csak egyszer lehet szavazni.
• A szavazat visszavonható.
• A szavazatok száma nyilvánosan megjelenik a bejelentésnél.

5. Tartalom és szerzői jog

Az Alkalmazásban megjelenő hírek, események és egyéb tartalmak az Üzemeltető szellemi tulajdonát képezik. A tartalmak magáncélú felhasználása megengedett, kereskedelmi célú felhasználása az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.

A felhasználó által feltöltött tartalmak (fotók, szövegek) esetében a felhasználó szavatolja, hogy jogosult azok feltöltésére, és nem sértik harmadik felek jogait.

6. Tiltott magatartások

Az Alkalmazás használata során tilos:

• Hamis vagy megtévesztő bejelentéseket tenni
• Ismétlődő, spam jellegű bejelentéseket küldeni
• Sértő, gyűlöletkeltő vagy obszcén tartalmat feltölteni
• Más felhasználók személyes adatait közzétenni
• Az Alkalmazás biztonsági rendszereit megkerülni vagy megzavarni
• Automatizált eszközökkel (botok) bejelentéseket vagy szavazatokat generálni

7. Fiókmegszüntetés

A felhasználó bármikor törölheti fiókját az alkalmazás beállításaiban vagy e-mailben küldött kéréssel. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Feltételeket súlyosan vagy ismétlődően megsértő felhasználók fiókját felfüggessze vagy véglegesen törölje.

Fiók felfüggesztése esetén a felhasználó értesítést kap az indoklással együtt.

8. Felelősségkorlátozás

• Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az Alkalmazás folyamatos és hibamentes működéséért.
• Az Üzemeltető nem felelős a felhasználók által feltöltött tartalmak valóságtartalmáért.
• Az Üzemeltető nem garantálja a bejelentett problémák megoldásának határidejét.
• A hibabejelentések feldolgozása a hatáskörrel rendelkező szervek közreműködésével történik.

9. Módosítások és hatálybalépés

Az Üzemeltető fenntartja a jogot jelen Feltételek egyoldalú módosítására. A módosításról a felhasználókat az Alkalmazáson keresztül és a weboldalon történő közzététellel értesítjük. A módosított Feltételek a közzétételt követően lépnek hatályba. Az Alkalmazás további használata a módosított Feltételek elfogadásának minősül.